坐月子，是中国人自古就重视的传统生育习俗。产后如何坐月子，如何尽快地全面恢复身心健康，一直以来是新妈妈及家人关注的问题。随着生活水平与消费能力的提高，宝妈们对坐月子也开始有讲究不愿意将就，开始追求优质的产后调养及专业的婴儿照护服务，为专门提供产后专业护理的月子中心发展带来无限商机。随着观念的转变，月子中心越来越受国人追捧，与此同时，月嫂也渐渐供不应求。连日来，记者走访发现，海口的月子服务市场火爆，部分月子中心的月子房已预订到了明年5月份，最低档2万元起步，最高档可达20万元。然而，作为新兴行业，月子中心“高大上”的宣传和价格背后，隐藏着一些不为人知的隐忧。
记者走访
预订火爆，几十间月子房全部订满
10月12日上午，记者来到位于海口大英山东四路的妈×悦月子会所，据工作人员介绍，这里的月子房主要根据房型大小来定价，标准间45平方米，26800元/28天，配备床上四件套，包括待产包、尿不湿、宝宝衣服和妈妈衣服等。
“26800元全部包完，不会再额外收费，包括月嫂一对一、产后康复、月子餐等项目。另外，我们还有29800元的网红房，比标准间大一点。我们这最便宜的是特价小房，21000元/间，但已经有人住了。我们还有一房一厅套间，价格为39800元。最高档的是69800元/42天的总统套房，居家型150平方米，3个房间，配有厨房、洗衣机等。”工作人介绍，目前该月子中心43间房全部爆满，“目前月子房已经被预订到明年5月份了。”
“我们这的月嫂都有证书，月嫂一对一陪护，护士一对一护理，还有产康师护理等。我们店每天消毒一次，如果有人来看房间，只能站在外面走廊里看，看完会立即进行消毒。”该工作人员透露，选择他们会所的宝妈，大多住26800元/28天的月子房。
然而，该名工作人员刚刚领着记者参观了两间已有宝妈入住的月子房，却声称只让外来人员在走廊看房。
不少宝妈冲着产后康复入住
10月13日上午，记者来到位于海口龙昆南二横路的天×美月子中心。据工作人员介绍，国庆期间月子房有活动，不同房型价格也不同，最低档23800元/25天（次卧），24800元/25天（主卧），即原三室一厅100多平方米的房子给两名宝妈同住，“我们还设有高档套房，27000元左右，100多平方米。此外，还有69800元/40天的别墅三楼整层，国庆活动结束后会涨1000-2000元左右。”
“很多宝妈来我们这坐月子，主要是看中我们的产后康复。我们这以中医理疗为主，还有预防、治疗月子病等。”该工作人员介绍，该中心的产康主要分为两种方式，“一是直接在这坐月子，包含所有产康项目；另一种是月嫂上门提供服务，需支付月嫂的费用13800元，还需支付其他产康护理的费用。”
记者走访时，该中心20多间月子房已经全部住满，且11月份的月子房也全部被预订，12月份还剩下两三个套房，明年4月份的月子房都有人预订了。
“我们采用医疗级别的紫外线消毒，每天都会消毒， 如果有亲属探视，需要换拖鞋、消毒。外人来参观需要预约，没预约不允许进来；宝宝和妈妈的衣服会分开洗，确保卫生。”记者注意到，在没有穿鞋套也没有消毒及防护的情况下，该工作人员带着记者参观了两套已有宝妈入住的月子房。
“这两套房均为三室一厅，面积在100平方米左右。月子房内家用电器齐全，有冰箱、微波炉、电视等，还配足尿不湿等宝宝用品，27000元/月。”该工作人员说。
私人订制月子房高达20万/月·套
随后，记者咨询了海口琅×月子中心，据工作人员介绍，他们私人订制的月子房确实有高达20万/月·套，面积有200多平方米，属于酒店的总统套房，不过他们目前主打的还是5万-6万元左右的房间。
火热之下隐忧不少
卫生状况不明
经营场所的卫生、消毒只有推荐标准，没有强制标准
月子中心都号称重视环境卫生，记者走访时发现，各家月子中心的消杀执行次数和标准却各不相同。那么，在环境卫生方面，有没有针对月子中心的国家标准呢？
记者了解到，自2017年9月1日起，由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布的《母婴保健服务场所通用要求》（以下简称《要求》）正式生效，针对我国母婴保健服务行业的特点在服务的安全、卫生、专业和舒适四个方面提出了要求，这意味着月子中心有了国家标准。
《要求》提出，应对场所的卫生、消毒进行严格的管理，经营场所应配备消毒间或消毒设备。然而，消毒应该达到什么样的等级，却没相应细化标准。为此，记者向海口市商务局了解情况。该局表示，《母婴保健服务场所通用要求》目前是推荐标准，没有强制标准。
月嫂“来路”不明
有月嫂持假证上岗，宝宝被掐甚至使劲摇晃
除了月子中心，住家月嫂如今也占据了月子服务市场的半壁江山。那么，月嫂是否能让宝妈宝爸们安心呢？
省内曾有媒体报道，今年8月初，居住在三亚的曹女士通过中介公司，聘请了一名高级母婴护理师贺某香照看她2月龄的宝宝，然而曹女士通过监控无意间发现，贺某香对宝宝做出拍打、掐甚至使劲摇晃的行为。随后，警方以涉嫌虐待婴幼儿将贺某香拘留，但因证据不足，拘留三天后贺某香被释放。事发后，曹女士一家人对贺某香的高级母婴护理师资质产生了怀疑并再次报案。警方调查发现，贺某香的高级母婴护理师证系假证，再次将贺某香拘留。
不少月嫂只是挂靠家政公司，自己私下接单
记者在海口12345平台上以“月嫂”为关键字搜索发现，有人投诉没找到月嫂，家政拒退介绍费；有人投诉月嫂服务不合理。随后，记者走访发现，不少家政月嫂挂靠多家公司，而非单独属于某家公司。海口一家政公司的负责人透露，相较于挂靠家政公司，现在很多月嫂更愿意自己接私单，“像这种类型的月嫂，因为不是自己的员工，我们也没办法更好地管理。”
主管部门不明
月子服务市场涉及多个领域，分属多个部门监管
据了解，从2019年9月开始，商务部开始在全国推进家政服务业信用信息平台的搭建，而海南则建立了椰岛家政APP，对纳入信息平台的公司和人员进行资质、服务能力、健康状况和个人信用等方面的核查。然而，记者登录椰岛家政APP查询发现，很多机构和月嫂并未录入该信息平台。
根据《家政服务业管理暂行办法》《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》（国办发〔2019〕30号），商务部门是月嫂、月子中心和家政机构监管主体；月嫂及家政行业的技能培训方面，监管主体是人社部门；月子餐的监管主体是市监部门。
海口市商务局工作人员介绍，截至2021年10月20日，海口市在商务部的家政服务信用信息平台注册企业98家，登记的家政服务员54393人，家政员通过人像合一认证12875人。海口市实际正常经营的家政企业120家，很多月嫂是通过微信自己接单，不属于公司。商务部门监管家政企业主要是“双随机检查”、“互联网+监管”以及平时随机走访、12345投诉处理等。
目前成立月子中心不需要向商务部门报备
“目前成立月子中心和母婴服务的家政公司，不需要向商务部门报备。现在商务局大数据平台正在建立，我们每年都向市场监管部门提出申请，市场监管部门根据申请每年向我们推送一次企业信息。”海口市商务局工作人员介绍。
海口市市场监管局消费者权益保护科工作人员介绍，月子中心、月嫂等母婴、家政服务行业，分属两个行业，由两个不同的法律体系规范，“市场监管部门主要监管月子中心、家政服务行业等市场主体的广告、反不正当竞争、价格、食品安全等违法行为，主要监管方式有‘双随机、一抽查’和‘专项整治’活动，通过举报线索对这两个行业的市场主体进行监管。”
业内人士：月子中心目前没有具体的主管部门
海口某月子中心老板告诉记者，月子中心目前没有明确的主管部门，“比较杂乱，比如医疗卫生由卫健委负责，市场监管局负责监管餐饮安全，如月子餐；劳动部门检查人员资质，每个部门管一点，没有具体主管部门。”（记者 林道亨）
